Satışın içinden gelen bir pazarlama yöneticisiyim. 2018'de perakende satışla başladım, faizsiz finans sektöründe satış uzmanlığından şube müdürlüğüne yükseldim ve 2021'den beri dijital pazarlama müdürü olarak ajans, sağlık, yazılım ve sigortacılık sektörlerinde çalışıyorum. Genelde üç ayrı ekibin yaptığı işi tek elde topluyorum: pazarlama stratejisi, satış operasyonu ve bunları çalıştıran teknoloji. CRM'i sıfırdan kurmak, satış ekibini veriyle yönetmek ve reklam bütçesini gerçek satış maliyetine göre optimize etmek temel uzmanlık alanlarım; yapay zeka ise tüm bu işlerin merkezinde.
8+yıl satış, pazarlama ve teknoloji deneyimi
4sektörde dijital pazarlama yönetimi
5canlı web platformu geliştirildi
7kişilik satış ekibi yönetimi
Deneyim
Dijital Pazarlama Müdürü
Kas 2025 – Devam ediyor
Sigorta ESC · 20'den fazla sigorta şirketinin yetkili acentesi · İstanbul
Şirketin dijital altyapısını baştan sona kurguladım ve yönetiyorum; sigortaesc.com, escmobil.com ve kefaletteminat.com platformlarını sıfırdan geliştirdim.
Sigorta şirketlerinin sistemleriyle entegre çalışan online teklif ve poliçeleştirme altyapısını kurdum.
Özelleştirilmiş CRM ve müşteri yönetim sistemi geliştirdim; poliçe yaşam döngüsü, yenileme ve tahsilat süreçlerini otomatikleştirdim. Web'den gelen her talep anında doğru temsilciye atanıyor; kayıp lead, takip sonucu ve temsilci performansı panolarıyla yönetiliyor.
WhatsApp Business çoklu hesap altyapısını, yapay zeka destekli ruhsat ve kimlik tanıma sistemini ve Asterisk tabanlı VoIP çağrı merkezini tek müşteri kaydında birleştirdim.
Google Ads ve Meta reklamlarını dönüşüm takibiyle CRM'e bağladım; teknik SEO ve veriden otomatik üretilen programatik SEO altyapısını kurdum.
ESC Mobil'de peşinatsız senetle cihaz satışının satış, tahsilat ve CRM süreçlerini uçtan uca tasarladım.
7 kişilik satış ekibinin dijital süreçlerini ve performans takibini yönetiyorum.
Yapay Zeka ile Üretim
Kodlama ajanları
Claude Code, Codex ve Antigravity gibi CLI tabanlı ajanlarla üretim seviyesinde yazılım geliştiriyorum. CRM, entegrasyon ve otomasyon altyapılarımı bu ajanlarla; sürüm kontrolü, test ve otomatik dağıtım süreçleriyle birlikte yönetiyorum.
Claude CodeCodexAntigravity
LLM entegrasyonu
Claude, GPT ve Gemini gibi modelleri API üzerinden ürünlere bağlıyorum. Görüntüden belge tanıma, sınıflandırma, içerik üretimi ve iş akışı otomasyonu kuruyor; model seçimi ve token yönetimiyle maliyeti optimize ediyorum.
ClaudeGPTGeminiAPI
Üretken yapay zeka
Higgsfield başta olmak üzere yapay zeka video ve görsel üretim araçlarıyla reklam kreatifi, ürün görseli ve sosyal medya içeriği üretiyorum.
PixelAjans360 · Yapay zeka destekli 360 derece dijital ajans
Ajansın web sitesini ve dijital altyapısını geliştirdim; müşteri kazanımını kendi kurduğum dijital kanallar üzerinden yapıyoruz.
Müşterilere reklam yönetimi, sosyal medya, CRM kurulumu, web geliştirme, teknik SEO ve ölçümleme (GA4, GTM Server-Side) çözümleri sunuyor; içerik üretiminde yapay zeka kullanıyoruz.
Dijital Pazarlama Müdürü
Kas 2023 – May 2024
Masthub · Yazılım · Taputeklif ve Goadgo uygulamaları
Taputeklif ve Goadgo uygulamalarının sosyal medya yönetimini yürüttüm; içerik planlama ve üretimini yönettim.
Uygulamaların web sitesi geliştirmelerini ve dijital reklamlarını (Google Ads, sosyal medya) yönettim.
Dijital Pazarlama Müdürü
Kas 2022 – Kas 2023
Nivdiş Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi · Sağlık · Ümraniye
İçerik üretimi, hasta çekimleri ve sosyal medya yönetimini yürüttüm; nivdis.com web sitesini yönettim.
Google Ads ve sosyal medya reklamlarıyla hasta kazanımı kampanyalarını yönettim; bir dönem mesul müdürlük yaptım.
Dijital Pazarlama Müdürü
Kas 2021 – Kas 2022
Hardal Ajans · Dijital ajans · Ümraniye
Ajans müşterilerinin dijital pazarlama süreçlerini ve reklam kampanyalarını yönettim.
Zoho CRM'in kurgusunu ve kurulumunu yaptım; satış ekibini yönettim.
Şube Müdürü
Ağu 2020 – Tem 2021
Finansevim · Faizsiz finansman
Şube Müdürü
Nis 2020 – Ağu 2020
Hedefevim · Faizsiz finansman
Şubelerin satış ekibini, şube hedeflerini ve müşteri süreçlerini yönettim; yeni müşteri kazanımı, teklif ve sözleşme süreçlerini yürüttüm.
Satış Uzmanı
Mar 2019 – Nis 2020
Eminevim · Faizsiz finansman
Satış Uzmanı
Nis 2018 – Mar 2019
Boyner Büyük Mağazacılık · Perakende
Faizsiz finansman ürünlerinin bireysel satışında müşteri ihtiyaç analizi, teklif ve sözleşme süreçlerini yürüttüm; perakendede müşteri karşılama, ürün sunumu ve satış süreçlerinde görev aldım.
Geliştirdiğim Platformlar canlıda
sigortaesc.com
Online Sigorta
Çok şirketli online teklif ve poliçeleştirme; CRM, yenileme ve tahsilat otomasyonu.
CRMAPIAIVoIP
escmobil.com
Senetle Cihaz Satışı
Peşinatsız senetle cihaz satışı; satış, tahsilat ve CRM uçtan uca.
E-ticaretTahsilatCRM
pixelajans360.com
Dijital Ajans
Yapay zeka destekli 360 derece ajans; reklam, sosyal medya, CRM ve web çözümleri.
AdsCRMAI
nivdis.com
Diş Kliniği
Tedavi sayfaları, online randevu, blog ve SSS ile hasta kazanımı odaklı site.
WebSEORandevu
kefaletteminat.com
Kefalet Sigortası
İnşaat sektörüne yönelik kefalet sigortası platformu.